Preguntas Frecuentes
Agregas el producto al carrito, llenas los formularios para la emisión de la factura y datos de envío y listo. Leer más en términos y condiciones-PROCEDIMIENTOS DE COMPRA EN LÍNEA
Aceptamos tarjeta de crédito y/o débito y depósitos en efectivo. Leer más en términos y condiciones-FORMAS DE PAGO
Te entregamos por medio de Guatex 3 días hábiles (lunes a viernes) y en el área departamental 5 días hábiles (lunes a viernes). Lo destinos que son área de cobertura puede variar el tiempo de entrega Leer más en términos y condiciones-POLÍTICAS DE ENVÍO
Únicamente por medio de cuotas de
contado disponibles con el emisor de tu tarjeta de crédito.
Tienes la opción de 3, 6 y 12 cuotas con Visa o Mastercard solo
disponible con tarjetas de crédito emitidas por bancos en Guatemala, a
excepción de BAC Credomatic.
Un año de garantía por quebradura de marco y tenedor y por defecto de fábrica Leer más en términos y condiciones-COBERTURA DE GARANTÍA
Si compra fue repuestos o accesorios, la devolución se aceptará únicamente por producto equivocado y/o incompleto
Si tu compra fue una bicicleta la devolución se aceptará únicamente por defecto de fabrica o porque recibiste el estilo equivocado Leer más en términos y condiciones-TIPOS DE DEVOLUCIONES.
Tienes 8 días de garantía por funcionamiento de
la bicicleta a partir de la fecha de la compra y para devoluciones cuentas con 2 días a partir de la
recepción del producto.